Публичная оферта PELMENI VPN

Актуальная редакция документа находится в постоянном доступе на сайте PELMENI VPN.

Редакция

Актуальная редакция документа действует с 17.07.2026. Документ размещен в постоянном доступе на сайте pelmeni-vpn.ru.

1. Общие положения

Настоящая публичная оферта является предложением Администрации сервиса PELMENI VPN заключить договор оказания цифровых услуг. Оферта подготовлена с учетом статей 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2. Термины

Сервис - сайт pelmeni-vpn.ru, Telegram-бот @pelmenivpnbot, личный кабинет, подписка и связанные технические функции. Пользователь - лицо, использующее сервис или оплачивающее доступ. Подписка - ограниченный по сроку цифровой доступ к функциям сервиса.

3. Предмет договора

Администрация предоставляет Пользователю цифровой доступ к сервису защищенного сетевого соединения, инструкциям, личному кабинету, технической поддержке и связанным функциям. Тарифы, сроки действия и условия отображаются на сайте и в Telegram-боте до оплаты.

4. Акцепт оферты

Акцептом считается нажатие кнопки согласия в Telegram-боте, оплата тарифа, активация промокода или подарочной подписки, продление подписки, использование личной ссылки или фактическое использование сервиса. С момента акцепта договор считается заключенным в электронной форме.

5. Стоимость и оплата

Стоимость тарифов указывается в рублях на сайте и в Telegram-боте. Оплата может осуществляться через подключенные платежные сервисы, включая оплату картой, СБП или иные доступные способы. Комиссии платежных провайдеров могут быть включены в отображаемую цену или указаны отдельно до оплаты.

6. Срок действия подписки

Подписка действует в течение оплаченного или предоставленного срока. После окончания срока доступ может быть ограничен до продления. Пользователь самостоятельно контролирует срок подписки в боте или личном кабинете.

7. Возвраты

Возврат рассматривается по обращению Пользователя в поддержку, если услуга не была предоставлена по технической причине на стороне сервиса либо платеж был ошибочным. Возврат не гарантируется, если цифровой доступ был предоставлен и использовался, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством и правилами платежного провайдера.

8. Ограничения и ответственность

Пользователь обязуется использовать сервис добросовестно и в рамках применимого законодательства. Запрещены действия, нарушающие права третьих лиц, работу инфраструктуры, правила платежных систем, условия Telegram и иных сторонних сервисов. Администрация вправе ограничить доступ при злоупотреблениях, угрозах безопасности или нарушении условий.

9. Технические особенности

Качество соединения зависит от устройства Пользователя, сети оператора, маршрутизации, выбранного сервера, загруженности инфраструктуры и внешних факторов. Администрация принимает разумные меры для поддержки работоспособности, но не гарантирует непрерывную доступность всех внешних ресурсов.

10. Персональные данные

Порядок обработки персональных данных описан в Политике конфиденциальности и Согласии на обработку персональных данных, размещенных на сайте. Использование сервиса означает согласие с указанными документами.

11. Изменение условий

Администрация вправе обновлять оферту, тарифы, функциональность и технические параметры сервиса. Актуальная редакция публикуется на сайте. Продолжение использования сервиса после публикации новой редакции означает согласие с изменениями.

12. Контакты

По вопросам оплаты, доступа, продления, возврата и поддержки: Telegram @PelmeniVPN_Support, сайт pelmeni-vpn.ru, бот @pelmenivpnbot.