Политика конфиденциальности

Актуальная редакция документа находится в постоянном доступе на сайте PELMENI VPN.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует сбор, использование, хранение и защиту информации Пользователей сервиса PELMENI VPN. Используя сайт, бот, личный кабинет или иные функции сервиса, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.

2. Сбор информации

Сервис может обрабатывать идентификаторы аккаунта, Telegram ID, username, invite-код, токен подписки, технические данные подключения, IP-адрес, сведения об устройстве, историю взаимодействий с ботом, обращения в поддержку и данные, необходимые для учёта оплаты и подписки. Сервис не требует паспортные данные, фотографии документов или иную избыточную информацию.

3. Использование информации

Данные используются для создания и ведения аккаунта, предоставления доступа к сервису, отображения статуса подписки, связи с Пользователем, поддержки, уведомлений, анализа работоспособности и улучшения сервиса.

4. Передача третьим лицам

Данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, когда это требуется законом, необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем, связано с работой платёжных систем и технических провайдеров или когда Пользователь дал согласие.

5. Хранение и защита

Данные хранятся в течение срока, необходимого для работы сервиса, исполнения обязательств, поддержки и соблюдения требований законодательства. Администрация принимает разумные технические и организационные меры защиты, но не гарантирует абсолютную безопасность передачи данных через интернет.

6. Права пользователя

Пользователь может обратиться в поддержку для уточнения данных, исправления сведений, отвязки Telegram ID, прекращения использования сервиса или запроса удаления данных, если хранение не требуется для исполнения обязательств и соблюдения закона.

7. Отказ от ответственности

Пользователь понимает, что передача информации через интернет связана с техническими рисками. Администрация не несёт ответственности за раскрытие данных, произошедшее по вине Пользователя, третьих лиц, операторов связи, приложений или вследствие обстоятельств вне разумного контроля сервиса.

8. Изменения политики

Администрация вправе изменять Политику. Актуальная редакция публикуется на сайте и/или в боте. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие с обновлённой редакцией.

9. Контакты

По вопросам обработки данных и конфиденциальности обращайтесь в поддержку: @PelmeniVPNSuppirtbot.